4 信息管理系统（护林员账号+管护区）

## 4.1进入信息管理后一片空白
- 权限缺失，联系上级给你的账号赋权，参考2.2http://36.140.79.34:10086/doc/2/
![](/media/202306/image_1687241647.png)

## 4.2护林员信息录入
- 森工的护林员必须录到县级单位下，**非森工的护林员必须录到乡镇级单位下**，否则会影响各类统计。若发现缺少要录入护林员的组织机构，参考组织机构调整部分http://36.140.79.34:10086/doc/8/

- 只有乡镇级账号有新增权限，若乡镇账号看不到【新增】按钮，说明权限错误，联系上级给你的账号赋权，参考2.2http://36.140.79.34:10086/doc/2/

- 单个新增，点击【新增】按钮，进行护林员基本信息的填写，只有带*号的字段全部填完整，才可以提交。

- 批量新增，首先点击【模板下载】，下载护林员信息的填写模板到本地，模板中的表头严禁修改，模板中的必填字段如果不填写将不能导入成功，导入成功后可批量提交与批量审核。

- 导入护林员信息报错：
（1）批量导入必须使用系统里导出的模板，并且不能在模板表格内使用函数、不能修改模板里表格的格式和列名、不能新增列或删除列、不能修改字体颜色，大小间距、字体格式、输入格式等；
（2）有具体的报错信息，如某行数据有问题，请根据提示找到excel中的此条数据进行修改；
（3）批量导入只需要导入初聘的护林员，对于续聘护林员参考4.5

- 乡镇管理员录入护林员信息后默认为待提交状态，需要提交，由县级管理员进行审核，审核通过后，此护林员账号才算正式生效。

- 录入护林员信息提示手机号重复，在总人数、在聘人数（手动勾选上解聘）、待审核、审核不通过、待提交下搜索该手机号，看是否此手机号已被使用，再在【用户管理】中搜索该手机号，看是否已经存在使用该手机号的管理员，可以请县级管理员进行全县查找，若还没搜索到使用此手机号的账号，反馈到qq群联系群里技术支持人员协助排查。

- SOS短信联系人格式有误，SOS电话联系人和短信联系人都需要填写手机号。

- 乡镇用户新增护林员视频教程
![=video](https://sthly.stgz.org.cn/videos/乡镇用户新增护林员教程.mp4)

- 县乡级用户补录护林员装备信息视频教程
![=video](https://sthly.stgz.org.cn/videos/装备填写操作视频.mp4)

## 4.3护林员信息修改
- 如果护林员信息需要改动，县级管理员先要将此护林员审核不通过，乡镇管理员在【审核不通过】下找到该护林员进行信息编辑，修改后再次提交，县级管理员再审核通过即可。

- 县级管理员审核及护林员手机号变更视频教程
![=video](https://sthly.stgz.org.cn/videos/县级审核及护林员手机号变更视频教程.mp4)

## 4.4护林员账号删除
- 县级把此护林员信息审核不通过后，乡镇级管理员可以看到删除按钮。正常聘用到期的护林员直接解聘即可，**不建议删除，删除护林员信息会连带删除此护林员的考勤、轨迹、绩效、上线率等各种统计信息，并且不可恢复**。

## 4.5护林员续聘
- 续聘护林员无需再次新增或导入，在【总人数】下，【聘用状态】选择【解聘】，在解聘的护林员中找到要续聘的护林员，选中点击【聘用】即可。
![](/media/202306/QQ截图20230620155152_1687247535.jpg)

## 4.6护林员账号转移
- 将一个乡镇的护林员转移到同县下的另一个乡镇：
（1）县级管理员先在群里联系地林伟业的支撑人员，给你的账号赋权限；
（2）将要转移的护林员审核不通过，编辑该护林员的信息，修改组织机构，提交，审核通过即可；
（3）全程只能由县级管理员操作。

## 4.7护林员人数
- 总人数包含在聘护林员和解聘护林员。

- 在聘人数与大屏上的总人数不一致，参考3.2http://36.140.79.34:10086/doc/3/

## 4.8拨款记录模板导出问题
- 目前系统拨款记录模板导出的人员数据是包含在聘护林员和解聘护林员（考虑到护林员一般是半年或一年发一次钱，有些地区可能存在护林员已经解聘了，但是还需要给他发钱的情况）。解聘的护林员，如果不需要填写拨款记录可以在模板里删除。

## 4.9管护区相关问题
- 管护区统计表每30分钟统计一次，所以新画的管护区可能暂时在统计表中查不到。
![](/media/202312/2023-12-11_144814_8662360.5902556497834756.png)

- 管护区只是护林员巡护的参考图层，不建议使用涉密数据导入使用，系统层面上不要求护林员必须到管护区内部巡护，如果各地有自己的巡护要求，请依照各地的要求执行。

- 当前登陆的账号只能对当前账号所属组织机构下的管护区进行操作，当前账号组织机构外的管护区无法操作。省、市级账号只能对管护区进行选择、查看操作。县、乡级管理员才可以对管护区进行区划操作。

- 森工的管护区必须挂在县级单位下，非森工的管护区必须挂在乡镇级单位下，否则会影响各类统计。如非森工的县级管理员在系统上区划管护区，在单位这里必须选择到乡镇。
![](/media/202306/QQ截图20230620161944_1687249328.jpg)

- 管护区支持在系统上直接区划和工具导入两种方式，工具导入参考1.1http://36.140.79.34:10086/doc/7/

- 创建管护区、巡护路线、打卡点视频教程
![=video](https://sthly.stgz.org.cn/videos/创建管护区、巡护路线、打卡点视频教程.mp4)

- 快速创建及调整管护区视频教程
![=video](https://sthly.stgz.org.cn/videos/快速创建及调整管护区视频教程.mp4)

- 管护区不显示人名：
（1）确认当前管护区是否分配了护林员，不显示人名说明未分配护林员；
（2）已分配护林员但是仍未显示人名，可能存在重叠管护区。选中管护区，在上方工具栏找到【选择集】，若数据大于1，则说明存在重复管护区。点开选择集会发现多个管护区，点击某一个管护区查看该管护区的人员分配情况，并删除多余的管护区。
![](/media/202306/image%20(1)_1687330614.png)

- 在聘护林员不在人员列表中，检查该在聘护林员是否未到初聘日期、是否已到解聘日期。

- 管护区导出：系统上目前可以导出管护区，导出按钮位置如图所示，系统仅支持按县级或乡镇级导出管护区。
![](/media/202308/2023-08-11_174152_5323610.4357116511493867.png)

## 4.10村界、乡界导入
- 参考1.2和1.3http://36.140.79.34:10086/doc/7/

## 4.11绩效相关问题
- 考评设置只有县级管理员可以新增并设置各指标绩效信息。三个权重指标如果设置建议权重之和等于1，如果不懂可以不设置；各月应出勤天数各县级管理员都必须要根据实际情况设置，否则会影响护林员的出勤率。

- 每个政区每个年度只能保存一条考评，如果该年度已存在考评记录，再新增该年度的考评则会覆盖当前记录。

- 绩效中应出勤天数为负数，检查在聘护林员中是否存在护林员信息为在聘状态，但填写了解聘日期，且解聘日期为今天之前，这些信息全部需要修改解聘日期为当天之后或者不填解聘日期。